微客助理

标题: 万能客服系统 [打印本页]

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作者: hualing    时间: 2017-11-8 10:43
标题: 万能客服系统
功能：手机微信客服、QQ客服、移动客服、座机客服、机器回复、客服二维码、客服组
第一步、应用入口1、在更多应用找到万能客服功能，点击进入


2.1、应用入口，添加关键字回复

2.2添加关键字

2.3、设置类型、关键词

3.1、封面链接入口

3.2、应用链接、二维码、关键字

3.3、添加描述、封面

第二步、基本设置1、基本设置

2、分享设置

3、模板消息设置

4、共享设置

第三步、客服组（先添加客服组后添加客服）1、添加客服组

2、设置

第四步、客服管理1、添加客服

2、设置



2、获取粉丝内容





第四步、机器人回复管理1、添加机器人



2、设置机器人

第五步、聊天管理

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